1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

1.1. Le site eu.tgifgaming.co est la propriété de la société ESQUAD SRL (ci-après dénommée « TGIF »), société belge spécialisée dans la vente en ligne de jeux électroniques et autres logiciels et accessoires.

1.2. Dans le cadre de l'application du RGPD, ESQUAD SRL est le responsable du traitement des données.

Nos coordonnées complètes sont les suivantes

- ESQUAD SRL

- 42, Avenue de Heppignies (H), 6220 Fleurus

- BE 0553 909 392

- Courriel : tgif@e-squad.com

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits prévus par le RGPD, veuillez nous contacter par email à l'adresse suivante : tgif@e-squad.com .

1.3. Nous traitons vos données personnelles conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles, qui comprend le règlement général sur la protection des données n° 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et les lois belges sur la protection des données.

1.5. La présente politique de confidentialité s'applique uniquement aux « données personnelles » ou « données personnelles » au sens du RGPD, à l'exclusion des résultats statistiques fournis sous forme de données agrégées et anonymisées par TGIF.

Les « données personnelles » ou « données personnelles » sont définies comme des données relatives à une personne identifiée ou identifiable, directement ou indirectement et (i) que vous nous fournissez vous-même ou (ii) que nous vous attribuons pour vous permettre d'utiliser nos services, ou (iii) qui sont générées par votre utilisation de nos services ou par votre activité sur notre site.

2. À QUI S'ADRESSE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ?

Cette politique de confidentialité s'adresse aux catégories de personnes concernées suivantes :

- Les clients qui créent un compte personnel sur notre site Internet ;

- Les visiteurs de notre site Web ;

- Toutes les personnes qui nous contactent via notre site internet ou notre adresse email ;

3. QUELLES DONNÉES TRAITONS-NOUS ET POUR QUELLES RAISONS ?

3.1. SI VOUS AVEZ CRÉÉ UN COMPTE CLIENT SUR NOTRE SITE WEB

3.1.1. Nous traitons les données suivantes :

- Vos données personnelles d’identification (nom, prénom et date de naissance) ;

- Vos coordonnées (adresse email et numéro de téléphone) ;

- Vos coordonnées de facturation et de livraison (adresse postale, pays, numéro de téléphone, mode de paiement) ;

- Les commandes que vous avez passées ;

- Vos données relatives à votre adresse IP et à votre connexion sur notre eshop ;

Nous traitons ces données afin de conclure et d'exécuter le contrat que vous avez conclu avec nous en vue d'acheter nos produits disponibles sur notre eshop (art. 6, §1, b) RGPD) et d'effectuer du marketing direct en relation avec les produits que vous avez déjà achetés sur notre eshop (soft opt-in).

3.1.2. Sur la base de votre consentement (art. 6, §1, a) RGPD), nous traitons également les données facultatives suivantes :

- Votre liste de souhaits relative aux achats sur notre site ;

- Votre inscription à notre Newsletter ;

Nous traitons ces données dans le but de rendre votre expérience sur notre site plus complète et pratique.

3.2. SI VOUS NOUS AVEZ CONTACTÉ

Avec votre consentement, nous traitons les données suivantes :

- Vos données d’identification (nom) ;

- Vos coordonnées (email) ;

- Le contenu de votre message ;

Nous traitons vos données afin de vous contacter lorsque vous avez laissé vos coordonnées pour obtenir de plus amples informations sur nos services (consentement).

3.3. SI VOUS ÊTES UN VISITEUR DE NOTRE SITE WEB

Lorsque vous visitez notre site Internet, nous collectons certaines informations sur votre navigateur, votre adresse IP, etc., afin notamment de rendre votre utilisation de notre site Internet aussi efficace et confortable que possible (collecte de statistiques) et de protéger nos systèmes informatiques contre les attaques et autres activités illégales.

Ces données sont collectées à l'aide de cookies (voir Politique relative aux cookies).

4. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Vos données sont conservées par nos soins aussi longtemps que nécessaire à la conclusion du contrat.

Nous supprimons vos données personnelles dès que la finalité pour laquelle nous les avons collectées et traitées cesse d'exister et dans les délais suivants :

1. Les données traitées dans le cadre et aux fins de la fourniture de notre service commercial sont activement conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat ou au suivi de notre relation contractuelle et seront ensuite archivées pendant le délai de prescription légal des actions contractuelles de 10 ans, avant d'être définitivement supprimées à l'expiration du délai de prescription.

Nous nous réservons le droit de conserver vos données pendant une durée supplémentaire en cas de litige ou de contentieux relatif à la bonne exécution du contrat, auquel cas vos données seront conservées jusqu'à ce que le litige soit résolu à l'amiable ou par un tribunal.

1. Les données des personnes qui nous ont contactés pour des mesures précontractuelles sans conclure de contrat ou pour obtenir des informations complémentaires, ou qui ont créé un compte client sur notre site sans conclure de contrat, seront conservées et supprimées après 12 mois si aucune autre mesure n'a été prise par ces personnes dans ce délai.

1. Les informations collectées lors de votre visite sur notre site Web seront supprimées conformément à notre politique en matière de cookies.

5. À QUI VOS DONNÉES PEUVENT-ELLES ÊTRE TRANSFÉRÉES ?

Vos données personnelles peuvent être transférées à nos fournisseurs, sous-traitants et prestataires de services professionnels, qui fournissent des services incluant des données traitées pour notre compte. Ces tiers ne peuvent traiter vos données personnelles que pour l'exécution de leur mission et dans les limites de nos instructions.

Nous ne transférons pas vos données vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen.

Nous pouvons transférer vos données personnelles aux autorités publiques ou à d'autres tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger et défendre nos intérêts juridiques.

En dehors de cela, nous ne transmettrons aucune de vos données personnelles, pseudonymisées ou non, à des tiers. Nous ne vendons pas vos données à des annonceurs ni à aucun autre tiers.

6. QUELLES MESURES DE SÉCURITÉ TGIF A-T-ELLE MIS EN PLACE ?

Afin de protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction et l’accès ou la manipulation non autorisés, TGIF a pris des mesures de sécurité tant techniques qu’organisationnelles.

Cela signifie, d'une part, que notre système informatique est équipé de systèmes de sauvegarde, de filtrage et de pare-feu pour protéger vos données personnelles et, d'autre part, que nos employés ont été sensibilisés aux risques liés aux violations de données et formés pour traiter correctement vos données personnelles, et que l'accès à vos données personnelles n'est accordé qu'aux personnes autorisées dans le cadre de l'exercice de leurs fonctions.

7. VOS DROITS

Le RGPD vous confère les droits suivants, que vous pouvez exercer en envoyant un e-mail à tgif@e-squad.com .

Droit d'accès : vous avez le droit d'obtenir de notre part la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées par nos soins et, le cas échéant, d'y avoir accès et d'obtenir des informations sur l'origine des données et la nature du traitement effectué.

Dans tous les cas, une fois votre compte client créé, l'espace client du site eu.tgifgaming.co vous donne accès immédiatement, par téléchargement, à l'ensemble des données personnelles traitées par nos services au format CSV (à l'exception des cookies).

Droit de rectification : conformément à la loi, vous pouvez nous demander de rectifier et/ou de compléter vos données personnelles inexactes ou incomplètes.

Ainsi, une fois votre compte client créé, l'espace client du site eu.tgifgaming.co vous permet de rectifier et/ou de compléter vos données personnelles. Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles via votre compte : (1) pour confirmer l'exactitude des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet ; (2) pour mettre à jour vos informations personnelles.

Droit à l’effacement : sans préjudice des durées légales de conservation prévues à l’article 4, vous pouvez nous demander d’effacer vos données personnelles ou de supprimer votre compte, notamment lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées, ou si vous avez révoqué votre consentement à leur traitement et qu’il n’existe pas d’autre base légale à leur traitement.

Droit à la limitation du traitement : sous certaines conditions, vous avez le droit de demander un traitement limité, auquel cas vos données personnelles ne pourront, à l’exception de la conservation, être traitées par TGIF qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, pour la protection des droits de tiers ou pour des motifs importants d’intérêt public.

Droit à la portabilité des données : si cela est techniquement possible, vous avez le droit de nous demander de transférer vos données personnelles à un autre responsable du traitement.

Droit d'opposition : vous avez toujours le droit de vous opposer, sans donner de motif et gratuitement, à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct en nous envoyant une demande à cet effet à l'adresse suivante : tgif@e-squad.com .

Droit de retirer votre consentement : si le traitement de vos données personnelles est fondé uniquement sur votre consentement, vous avez le droit de le révoquer à tout moment, étant précisé que le retrait de votre consentement n'affectera pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait, ou des traitements qui sont fondés sur un autre fondement que le consentement.

Si vous êtes inscrit en tant que client, l'espace client eu.tgifgaming.co vous permet de supprimer toutes les données facultatives que vous souhaitez.

Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle : Si vous estimez que vos droits relatifs au traitement auquel vous faites l'objet ne sont pas respectés par TGIF, vous pouvez introduire une réclamation à l'adresse tgif@e-squad.com ou, si celle-ci n'est pas traitée de manière satisfaisante, auprès de l'Autorité de protection des données compétente.

8. AUTRES SITES WEB LIÉS

Notre site Web peut générer des liens vers d'autres sites fournis par des tiers.

Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité des autres sites, même si vous avez accédé au site Web d'un tiers en utilisant des liens sur notre site Web.

Lorsque vous visitez ces autres sites, nous vous recommandons fortement de vérifier les politiques de confidentialité de ces sites avant de divulguer des informations personnelles.

9. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

TGIF se réserve le droit de modifier la présente Politique sans préavis. Dans ce cas, TGIF publiera les modifications sur cette page, accompagnées de la date de révision. La Politique de confidentialité modifiée s'appliquera à compter de la date de cette révision. Il est de votre responsabilité de consulter la Politique chaque fois que vous consultez ce site web.